Política de Privacidad

Información sobre los datos recopilados

En The Webanimals, S.L., recopilamos información tanto de nuestros clientes directos como de sus propios clientes (denominados en este documento como “perfiles”). Esta información se recoge con el fin de prestar servicios de marketing automatizado y otras funcionalidades relacionadas que nuestra plataforma ofrece.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para proporcionar y mejorar los servicios solicitados por nuestros clientes, incluidas las actividades de marketing y la validación de emails a través de terceros autorizados como emailable, a quien se le proporciona únicamente la dirección de correo sin ningún dato que la asocie con el cliente.

Transferencias internacionales

Los datos de usuarios europeos se almacenan dentro de la zona europea, mientras que los datos de usuarios de otras regiones se almacenan en Estados Unidos, asegurando en ambos casos la protección y privacidad de dicha información.

Conservación de los datos

La información personal se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopiló. Los logs de comunicaciones se conservan por un período de 90 días, de acuerdo con la ley, antes de ser destruidos.

Seguridad de los datos

Los datos están almacenados en servidores de Google en datacenters en Europa, y esta información está cifrada para garantizar su seguridad.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a solicitar acceso a toda la información disponible sobre ellos, así como a solicitar la eliminación de toda la información referente a ellos, incluido el material subido a la plataforma e información de clientes. Sin embargo, la información referente a los logs de comunicaciones permanecerá durante 90 días en nuestros servidores antes de ser destruida. Uso de cookies y tecnologías similares.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier pregunta o preocupación sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contacte con nosotros a través del correo electrónico o teléfono proporcionados al inicio de este documento.